原标题：太奇葩！万元学费被“扣”！机构负责人：退费不光要排队，还得分期......

　　张女士告诉记者，今年九月份，她为刚上高一的孩子报名了尚学教育的培训课，并交了一万五千多元的学费。但孩子有些厌学，没多久就不愿去了。

　　见孩子坚持不愿再到校外补课，张女士没有强求，便向尚学教育申请退课，学校一开始的态度也十分配合，不料办好了退款手续，后面就是漫长的等待。

　　尚学教育学生家长 张女士：九月份我去学校办理退款，老师计算课时后，说我还剩一万三千多元（学费）。然后他就说同意我退费，也给我开了证明，说一个月后钱会到我账上。我是9月24号去退的，到目前为止已经过了两个月了，钱一直不到账。

　　张女士给记者出示了一张尚学教育出具的退款单，其中写道：学生退费金额为13784元，并加盖了机构公章，但是单据上并没有注明到账的具体期限。

　　尚学教育学生家长 张女士：我不知道。我催了他们不下四次，财务的态度太强硬了，我说这样那我只能找政府、找记者帮忙了，他说你去呀，没问题。

　　当天，记者陪同张女士来到位于鼓楼区东街瑞闽大厦的尚学教育线下网点，等待半小时后，尚学教育的机构负责人孙先生接待了记者。

　　尚学教育机构负责人 孙先生：9月24号办理，我们差不多是10月25号左右（退费），10月25号到30号，有拖了一个月。

　　尚学教育学生家长 张女士：如果是拖了一个月，你告诉我十一月给你（退费），我也不会这样做。你知道你们财务怎么说的吗？他说现在排队蛮长，可能要半年后。

　　尚学教育机构负责人 孙先生：我们正常就是三到六个月，分批去退。现在也是因为国家双减政策下来，导致我们很多家长出现这种（退款）现象，原本在这边充了一两万学费，或者两万、三万这种课程的。

　　尚学教育机构负责人 孙先生：就是因为这样的情况变多了，导致我们现金这一块供不上。然后我们财务都会这样去协商一下，我们进行分期，分成三期，三个月到六个月时间，（根据）金额大小。

　　尚学教育机构负责人 孙先生：我们也是按一样的，大家都是一起去（安排），三个月的时间，我们分期给你。有的人比你更早的，有八月份（申请）分三期的。如果大家都是这样，一百个这样都过来（退费），我们这个公司马上就倒闭了。

　　按照机构负责人的说法，张女士在九月就办好了退款手续，即便是分期付款，第一笔退款也应该在十月底到账，为何会拖到现在呢？对此机构负责人并未正面回答。

　　最终经记者协调，尚学教育当天将10月、11月两笔分期退款一并转给了张女士，并承诺在12月底将最后一笔款项结清。

　　进入行业转型期，学校存在现实困难，家长并非不能理解，但这份理解不是凭空而生，培训机构首先应拿出积极沟通、解决问题的态度，才能换来家长的信任，推脱搪塞并不是解决问题的良策。

　　同时也提醒各位家长，福州市教育局今年发布了《关于强化校外培训机构监管严防办学风险的通知》，其中强调：培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。家长们在报名缴费时一定要提前做好考察，保存好缴费证明，以免自身权益受到损害。

　　2.发送“接种点”，即可查看福州市新冠疫苗接种点一览表、15-17岁人群新冠疫苗接种点及接种安排。